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山東省淄博市張店區?
| ?經(jing)驗不(bu)限?| ?學歷不(bu)限?
| ?年(nian)齡不(bu)限? | ?招3~5人? | ?實(shi)習
崗位職責
1、熟悉所負責的產品或服務，熟練掌握客戶常見問題及標準處理流程；
2、通過電話咨詢，為客戶答疑解惑，辦理業務，確認用戶滿意度；
3、接待和處理客戶投訴，對于無法處理的問題，按照流程向上級匯報；
4、承擔客戶滿意度電話回訪工作；
5、整理(li)客戶反饋，為業務(wu)部(bu)門提(ti)供產品和服(fu)務(wu)的改進建議。
崗位要求
1、聲音甜美(mei)，普通話標準，溝通表達能力佳；
晉升機制
客服專員(yuan)客服(fu)主(zhu)管客(ke)服經理客服總監
工作地址
山(shan)東省淄博市張店區·新村路115號金豐大廈（淄博市博物館廣場西行百米路南）
HR信息
陳經理
3日內活躍
總經理室
|
總經理
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求(qiu)職過程中(zhong)如果遇(yu)到扣押證件、收取押金(jin)、提(ti)供擔保、強迫(po)入(ru)股(gu)集資、解凍資金(jin)、詐騙傳銷(xiao)(xiao)、求(qiu)職歧視、黑中(zhong)介(jie)、人身攻擊、惡(e)(e)意(yi)騷擾(rao)、惡(e)(e)意(yi)營銷(xiao)(xiao)、虛假宣傳或其他(ta)違法(fa)違規行(xing)為。請(qing)及時保留證據(ju)，立即向平臺舉報投訴(su)，必要時可(ke)以報警、起訴(su)，維護自己的合(he)法(fa)權益。
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話務
2.5-3.5K
淄博(bo)市-張店區 | 18歲(sui)-45歲(sui) | 不限
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淄博(bo)市-張店(dian)區 | 18歲-45歲 | 不(bu)限
話(hua)務員(yuan)客(ke)服(fu)人(ren)員(yuan)
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客服專員(yuan)話(hua)務(wu)員(yuan)
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淄(zi)博市-張店區 | 年齡不限 | 不限
電話客服(fu)人員
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淄博(bo)市-張店區 | 年(nian)齡不(bu)限 | 不(bu)限
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