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山東省淄博市張店區?
| ?經驗(yan)不(bu)限(xian)?| ?學歷不(bu)限(xian)?
| ?年齡不(bu)限(xian)? | ?招3~5人? | ?實習(xi)
崗位職責
1、熟悉所負責的產品或服務，熟練掌握客戶常見問題及標準處理流程；
2、通過電話咨詢，為客戶答疑解惑，辦理業務，確認用戶滿意度；
3、接待和處理客戶投訴，對于無法處理的問題，按照流程向上級匯報；
4、承擔客戶滿意度電話回訪工作；
5、整(zheng)理客戶反饋，為業務部(bu)門提供產品和服務的(de)改進建(jian)議。
崗位要求
1、聲音甜美，普(pu)通話標準，溝通表(biao)達能(neng)力佳；
晉升機制
客服專員客服主管(guan)客服經理客(ke)服總監(jian)
工作地址
山東省淄博市張店區·新村(cun)路(lu)(lu)115號金豐大廈（淄博市博物館廣場西行百米路(lu)(lu)南(nan)）
HR信息
陳經理
3日內活躍
總經理室
|
總經理
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在(zai)求(qiu)職過程中如果遇到扣押(ya)證(zheng)件、收取押(ya)金(jin)、提供擔(dan)保、強迫入股集(ji)資、解凍資金(jin)、詐騙傳銷、求(qiu)職歧(qi)視(shi)、黑(hei)中介、人身攻擊(ji)、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或(huo)其他違法(fa)(fa)違規行為(wei)。請及(ji)時保留證(zheng)據，立即向平臺舉報(bao)(bao)投訴(su)，必要(yao)時可以報(bao)(bao)警、起訴(su)，維護自己(ji)的合法(fa)(fa)權益(yi)。
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