崗位職責
1.及時接聽客人電話,回答客人提出的問題。
2.記錄客人(ren)的信息及(ji)問題,如有需要及(ji)時(shi)轉接(jie)給相關部門同事。
崗位要求
1.良好的中英文語言能力;
2.反應敏捷,對客服務過程能夠隨機應變;
3.有酒店相關工(gong)作經(jing)驗(yan)者優(you)先考慮。
工作地址
山東省濟寧市(shi)曲(qu)(qu)阜市(shi)曲(qu)(qu)阜香格里拉
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