崗位職責
1.及時接聽客人電話,回答客人提出的問題。
2.記錄客人的信息及問題,如有需要及時轉接(jie)給(gei)相(xiang)關部門同事。
崗位要求
1.良好的中英文語言能力;
2.反應敏捷,對客服務過程能夠隨機應變;
3.有(you)酒店相關(guan)工作經驗者優先考慮。
工作地址
山東省濟寧市曲(qu)阜市曲(qu)阜香格里拉
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