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山東省青島市市南區
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| ?經(jing)驗不限? | ?本科? |
?年(nian)齡不限? | ?招6~10人(ren)? | ?全職
崗位職責
1.協助電子商務部渠道銷售接待工作，通過網絡在線接待用戶，進行有效的客戶管理和溝通，提升線上各渠道產品銷售及用戶體驗。
2.負責了解并分析客戶需求，制定有效的用戶服務方案，妥善處理用戶問題，應對各項危機。
3.負責跟進雙向物流問題、發票開具郵寄問題、服務管理問題、輿情控制等售后工作，回訪和維護用戶服務訂單。
4.負責溝通用戶，進行回訪，店鋪數據提升等各項工作。
5.能適應(ying)晚(wan)班(ban)工(gong)作（根(gen)據崗(gang)位性質一般晚(wan)班(ban)21點或23點）。
崗位要求
能適應晚班(ban)工作（根據崗位性質一般晚班(ban)21點或(huo)23點）。
工作地址
山東省(sheng)青島市(shi)(shi)市(shi)(shi)南區市(shi)(shi)南區江西路(lu)11號
展(zhan)開地圖
HR信息
于女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘(zhong)
活躍時(shi)段 潛水
機械(xie)/設備(bei)/重工
國企(qi)
1000人以上
山東省(sheng)青島市(shi)市(shi)南(nan)區市(shi)南(nan)區江西路11號
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