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山東省青島市市南區
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| ?經驗不限(xian)? | ?本科? |
?年齡(ling)不限(xian)? | ?招6~10人? | ?全職
崗位職責
1.協助電子商務部渠道銷售接待工作，通過網絡在線接待用戶，進行有效的客戶管理和溝通，提升線上各渠道產品銷售及用戶體驗。
2.負責了解并分析客戶需求，制定有效的用戶服務方案，妥善處理用戶問題，應對各項危機。
3.負責跟進雙向物流問題、發票開具郵寄問題、服務管理問題、輿情控制等售后工作，回訪和維護用戶服務訂單。
4.負責溝通用戶，進行回訪，店鋪數據提升等各項工作。
5.能適應晚(wan)班(ban)工(gong)作（根據崗位性質一般(ban)晚(wan)班(ban)21點或23點）。
崗位要求
能適應晚班工作（根據崗位性質一(yi)般晚班21點或(huo)23點）。
工作地址
山東省青島市(shi)市(shi)南區市(shi)南區江(jiang)西路11號
展開地圖
HR信息
于女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢(man)
回復間(jian)隔
大(da)于5分鐘(zhong)
活躍時段 潛水
機械(xie)/設備/重(zhong)工
國企
1000人以上(shang)
山(shan)東(dong)省青島市市南(nan)區市南(nan)區江西(xi)路11號
感興趣的職位
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