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1.協助物業安全負責人制訂商場治安、消防規章制度，并完善、健全商場的安全、滅火應急措施和演習方案，并定期組織消防演習；
2.根據國家法律和公司消防工作要求，負責商場消防管理工作，掌握消控中心設施設備使用性能，確保設施設備運行正常，防火、防盜、保衛公司財產和顧客、員工的人身安全；
3.負責維持商場內部、廣場、停車場的秩序，檢查和預防治安事故；
4.妥善處理顧客有關安全方面的各種投訴，努力創造良好的治安環境，協助商戶辦理上、下貨手續，保證按時上、下貨，為顧客提供必要的咨詢和服務；
5.定期開展以防火、防盜、防治安災害事故、防止犯罪為主要內容的“四防”活動，并定期進行安全檢查，消除隱患因素；
6.負責安全、防火檢查和安全隱患整改工作，現場問題妥善處理，隱患及時上報；
7.制訂年度、月度的預防性維修保養計劃，實施對商場消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢;
8.負責同當地公安、消防部門保持密切聯系，接受公安、 消防部門的指導；
9.負責制訂商場責任區域安全保衛工作計劃，保衛公司財產、顧客及員工的人身安全；
10.建立健全消防工作檔案；
11.完成領(ling)導(dao)交辦的其他任務。