發放方(fang)式:每月15日????? 試(shi)用(yong)薪(xin)資(zi):無(wu)試(shi)用(yong)期?????
提(ti)成(cheng)方式:按單提(ti)成(cheng)
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各(ge)項業(ye)務和技(ji)能提升培訓(xun)。
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤(qin)懇,樂(le)于思考,具有自(zi)我發展(zhan)的主觀愿望和自(zi)我學習能力。可適當加班者優先。
在求(qiu)職過(guo)程中如果遇到扣(kou)押證件、收取押金、提供擔保(bao)、強迫入股集資(zi)、解凍資(zi)金、詐騙傳銷、求(qiu)職歧(qi)視、黑中介、人(ren)身攻擊(ji)、惡(e)(e)意騷擾(rao)、惡(e)(e)意營銷、虛假宣傳或其(qi)他違(wei)法違(wei)規行(xing)為。請及時保(bao)留證據(ju),立即向平臺舉報投(tou)訴(su)(su),必要(yao)時可以(yi)報警、起訴(su)(su),維護自己(ji)的(de)合法權益。