崗位職責
1、負責整車訂單、配件訂單、廣宣品訂單的接收、匯總、整理登記、傳遞、處理、回復等工作;
2、負責市場信息、產品信息、售后信息等信息訂單的接收、匯總、登記、傳遞、處理、回復等工作;
3、負責客戶發貨及貨款等賬目的統計工作;
4、負責責任片區訂單統計工作并做好每日報表;
5、負責接收處理客戶投訴、建議等工作,降低客戶抱怨,滿足客戶需求,提高客戶滿意度;
6、負責與計劃管理員對接訂單,跟催訂單,確認訂單、齊貨統計;
7、負責對接物(wu)流配送工作(zuo),確保貨物(wu)到達客(ke)戶(hu)手中準確、無誤;確保隨車配件是否齊全,并做(zuo)好(hao)貨物(wu)跟蹤,做(zuo)好(hao)客(ke)戶(hu)回訪。
崗位要求
1、大專及以上學歷;
2、具備銷售產品的專業知識;
3、具備良好的語言表達能力,能與客戶進行良好的溝通協調;
4、具備應變能力,遇到客戶、顧客投訴能進行良好的溝通解決,維護企業的聲譽;
5、善于(yu)學習(xi),能(neng)快(kuai)速掌握銷(xiao)售技巧。
工作地址
山東省臨沂市沂南縣巴士新(xin)能(neng)源
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HR信息
張女士
今日活躍
人力資源部
|
科長
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
暫無
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