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辦(ban)公室(shi)話務員(泰安南) 3.5-6K 參考工資
山東省泰安市高新區 ? | ?經驗不限? | ?中專? | ?18歲-35歲? | ?招11~20人(ren)? | ?全職(zhi)
前瞻行業 國(guo)企控股(gu) 挑(tiao)戰(zhan)高薪(xin) 股權(quan)期(qi)權(quan) 高晉(jin)升 五險一金年終獎獎金提成全勤獎(jiang)節日福利8小時工作(zuo)制帶薪年假(jia)公費(fei)培訓(xun)公費旅(lv)游健康體(ti)檢提(ti)供住(zhu)宿(su)餐(can)補/工作餐(can)班車接送
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關注 投訴
崗位職責

1、通過接聽電話解答用戶的問題,辦理相關業務等,為客戶提供快速、準確與專業的服務。
2、負責用戶投訴、咨詢、處理及反饋工作。
3、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
4、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
5、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
6、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
7、不(bu)斷接受公(gong)司的各項(xiang)業務(wu)和技能提升培訓。

崗位要求

1、普通話標準,有較強的語言溝通能力。
2、大專及以上學歷,年齡在18~30周歲。
3、能熟練操作計算機 ,漢字錄入速度不低于40字/分鐘。
4、身體健康(kang),工作認真(zhen)嚴(yan)謹,具(ju)備良好(hao)地敬(jing)業(ye)精(jing)神和服務意識。

晉升機制
行政助理行(xing)政專(zhuan)員(yuan)行政主管(guan)行政經(jing)理行政總監
工作地址
山東省泰安市(shi)高新(xin)區北(bei)集坡(po)街(jie)道中天(tian)門大(da)街(jie)1366號泰盈科技有限公(gong)司 展開地(di)圖

HR信息
張經理
當前在線
招聘部 | 招聘經理 | 自投遞起2個工作日內答復
簡歷答(da)復 答復率 95%
聊(liao)天(tian)意愿(yuan) 暫無
活(huo)躍時段(duan) 活躍 下午2-3點 最活(huo)躍
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山(shan)東(dong)省泰安(an)市(shi)高新區中天門大(da)街1366號星火(huo)科技(ji)園
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