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山東省濟南市歷城區
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| ?3-5年? | ?學歷(li)不限? |
?20歲(sui)-50歲(sui)? | ?招2人? | ?全職
崗位職責
1、售后服務部日常事務的管理;
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準;
3、制定售后服務工作計劃,保證售后服務月度和季度經營指標的完成;
4、制定售后服務內訓計劃;
5、處理顧客重大投訴;
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通;
7、日常(chang)接(jie)待車輛的維修保養工(gong)作
崗位要求
1、汽車、營銷類大專以上學歷;五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗;
2、熟悉4S店管理模式,有熟練的駕駛技術;
3、熟悉國家汽車相關法律法規,具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識;
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力;
5、較強的自我學習能力和行業知識學習能力,能夠承擔工作壓力,有良好的服務意識和團隊合作精神。
薪資福利豐厚(hou),包吃住,全(quan)勤獎
晉升機制
4S店(dian)管理
工作地址
山東(dong)省濟南市歷城區仲(zhong)宮龍山路(lu)17號
展開(kai)地圖
HR信息
王女士
3日內活躍
人事行政
|
人事專員
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意(yi)愿
較慢(man)
回復間隔
大于5分鐘
活(huo)躍時段 潛水
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