崗位職責
1、售后服務部日常事務的管理；
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準；
3、制定售后服務工作計劃，保證售后服務月度和季度經營指標的完成；
4、制定售后服務內訓計劃；
5、處理顧客重大投訴；
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通；
7、日(ri)常接待(dai)車(che)輛的(de)維修保養工作(zuo)
崗位要求
1、汽車、營銷類大專以上學歷；五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗；
2、熟悉4S店管理模式，有熟練的駕駛技術；
3、熟悉國家汽車相關法律法規，具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識；
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力；
5、較強的自我學習能力和行業知識學習能力，能夠承擔工作壓力，有良好的服務意識和團隊合作精神。
薪資(zi)福利豐厚，包吃住，全勤(qin)獎
晉升機制
4S店管理
工作地址
山(shan)(shan)東省(sheng)濟南市歷城區仲宮(gong)龍(long)山(shan)(shan)路17號
展開地圖
HR信息
王女士
3日內活躍
人事行政
|
人事專員
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回(hui)復間隔
大于5分鐘
活躍(yue)時段 潛水
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汽車維修(xiu)學徒(tu) 10-24
2-3K 濟南市-歷城區(qu) | 20歲-50歲 | 不限(xian)
汽車機修中工 10-24
4-6K 濟(ji)南市-歷城區 | 年(nian)齡不(bu)限 | 大(da)專
餐飲業(ye)
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山東省濟(ji)南市歷(li)城區漢峪金谷A8區1棟(dong)16層(ceng)山東尊和
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