崗位職責
1)窗口服務;
①為用戶充值繳費提供必要的說明與服務;
②回答客戶提出的燃氣使用方面的問題;
③工作期間接聽服務電話并負責業務處理。
2)收費;
3)現金管理。
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛(ai)工作(zuo),敬(jing)業、勤(qin)懇,樂(le)于思考(kao),具有自我發展(zhan)的主觀(guan)愿望和自我學習能力。
晉升機制
客服(fu)專員客服主管客服(fu)經理客服總監(jian)
工作地址
山東(dong)省臨沂市河東(dong)區奧德燃(ran)氣有限公司臨沂分公司
展開地(di)圖
HR信息
黨老師
3日內活躍
綜合管理部
|
人力資源
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫(zan)無
活躍時段 潛水
公司其他職位 查看本公司更多職位
市場開發(fa)崗 11-05
4-5K 臨(lin)沂(yi)市(shi)-羅莊區(qu) | 25歲-40歲 | 大(da)專(zhuan)
計量管理崗(gang) 11-05
3-5K 臨沂(yi)市-羅(luo)莊區 | 年(nian)齡不限 | 大專
加氣員崗(gang) 11-05
3.5-6K 日照市-莒縣 | 年齡不限(xian) | 中專
計(ji)量管理 11-05
5-6K 臨沂市(shi)-河(he)東區 | 20歲-35歲 | 大專(zhuan)
場站管理(li)崗 11-05
3.5-4K 棗(zao)莊市(shi)-市(shi)中區 | 25歲-35歲 | 中專(zhuan)
財務分析崗 11-05
5-8K 臨(lin)沂市(shi)-河東區 | 28歲-35歲 | 大專(zhuan)
石油/石化/化工 新能源
私營企業
1000人以上
山東省臨沂市河東區區政府西側奧德燃氣辦公樓
感興趣的職位