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山東省臨沂市河東區
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| ?經驗不(bu)(bu)限(xian)? | ?大專? |
?年齡不(bu)(bu)限(xian)? | ?招1人? | ?全職
崗位職責
1)窗口服務;
①為用戶充值繳費提供必要的說明與服務;
②回答客戶提出的燃氣使用方面的問題;
③工作期間接聽服務電話并負責業務處理。
2)收費;
3)現金管理。
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬(jing)業、勤懇,樂(le)于(yu)思(si)考,具(ju)有自我(wo)發展的主觀愿望和(he)自我(wo)學習能力。
晉升機制
客服專員客服主管(guan)客服經理客服總監(jian)
工作地址
山東(dong)省(sheng)臨沂(yi)市河東(dong)區(qu)奧(ao)德燃氣(qi)有限公(gong)司(si)臨沂(yi)分公(gong)司(si)
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HR信息
黨老師
3日內活躍
綜合管理部
|
人力資源
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活(huo)躍時段 潛水(shui)
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