薪資詳情
提(ti)成(cheng)方式:按單提(ti)成(cheng)
崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
1、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護(hu)客戶關系,并開發新客戶
崗位要求
1.計算機、軟件工程、信息管理等相關專業大專及以上學歷;
2、有1年以上相關工作經驗,熟練掌握一種國內外財務軟件的應用,如:用友、金蝶、Oralce、SAP等;
3、了解一定的數據庫知識應用,如:SQLServer、Oracle、DB2等;
4、能夠適應外地出差,具備良好的溝通能力,文檔編寫能力;
5、具備良好的需求分析能力和獨立解決問題的能力,有一定的項目實施經驗。
6、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
7、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
8、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作
9、工作嚴謹,計劃性強,善(shan)于分析思考問(wen)題,有責任(ren)心;
晉升機制
客服專(zhuan)員客(ke)服主管(guan)客服(fu)經(jing)理客服(fu)總監
工作地址
山(shan)東省濟南(nan)市歷下區奧盛大廈(sha)3號(hao)樓
展開地圖
HR信息
李海嘯
3日內活躍
聊(liao)天意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍時段 潛(qian)水
公司其他職位 查看本公司更多職位
實施(shi)顧問 09-27
6-12K 濟南市-歷(li)下(xia)區(qu) | 18歲(sui)-40歲(sui) | 大(da)專
.Net開發工(gong)程(cheng)師 09-27
6-10K 濟(ji)南市-歷下區 | 18歲(sui)-40歲(sui) | 大專
銷售人員 09-27
7-12K 濟南市-歷下區 | 18歲-40歲 | 大專
計(ji)算機(ji)服務(wu)(系(xi)統/數據(ju)/維(wei)護) 計(ji)算機(ji)軟件 互聯網(wang)/電子商務(wu)
股(gu)份(fen)制公司
少于(yu)50人
山東省濟(ji)南市(shi)歷下(xia)區奧(ao)盛大廈3號樓(lou)
感興趣的職位