薪資詳情
提成方式：按單提成
崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
1、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護(hu)客(ke)戶(hu)關系，并開發新(xin)客(ke)戶(hu)
崗位要求
1.計算機、軟件工程、信息管理等相關專業大專及以上學歷；
2、有1年以上相關工作經驗，熟練掌握一種國內外財務軟件的應用，如：用友、金蝶、Oralce、SAP等；
3、了解一定的數據庫知識應用，如：SQLServer、Oracle、DB2等；
4、能夠適應外地出差，具備良好的溝通能力，文檔編寫能力；
5、具備良好的需求分析能力和獨立解決問題的能力，有一定的項目實施經驗。
6、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
7、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
8、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作
9、工作嚴(yan)謹，計劃性強(qiang)，善于(yu)分(fen)析思(si)考問題，有(you)責任心；
晉升機制
客服專員客服(fu)主管(guan)客(ke)服經理客服(fu)總(zong)監
工作地址
山東省(sheng)濟南市歷下(xia)區(qu)奧(ao)盛大廈(sha)3號樓
展(zhan)開地(di)圖(tu)
HR信息
李海嘯
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復(fu)間(jian)隔
大于5分鐘
活躍時段 潛水(shui)
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計算機服務(系統/數據/維護) 計算機軟件 互聯網/電子商務
股份制(zhi)公(gong)司(si)
少于50人
山東省濟(ji)南市歷下(xia)區奧盛大廈(sha)3號樓
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