崗位職責
1、為客人辦理入住登記手續,安排房間,盡可能滿足客人的合理需求;
2、搞(gao)好(hao)本班組(zu)(zu)與其他班組(zu)(zu)的(de)協(xie)調;
崗位要求
1、初中以上文化程度,形象氣質佳;
2、熟悉酒店管理和服務方面的知識,具有熟練的服務技能;
3、有較高的處理突發事件的應變能力及對客溝通能力;
4、熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業心和責任感。
工作(zuo)時間:白夜休(xiu)(xiu)休(xiu)(xiu)(白7:30-19:30 夜19:30-7:30),休(xiu)(xiu)兩天。
晉升機制
文員秘書助理特別助理
工作地址
山東省(sheng)濟南(nan)市槐蔭區經三路276號
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