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山東省濱州市濱城區?
| ?1-2年(nian)? | ?大(da)專? |
?年(nian)齡(ling)不限(xian)? | ?招3~5人? | ?全職
崗位職責
1、每月上門回訪國際站客戶,培訓客戶新知識。
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷,商務英語專業,優秀者可放寬要求。
2、從事過外貿工作,熟練操作過阿里巴巴國際站平臺,有一年以上的國際站平臺操作經驗。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發,有一定的銷售意識。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
6、自己有車者優先。
晉升機制
客服(fu)專員客(ke)服(fu)主管客(ke)服(fu)經理客(ke)服總(zong)監
工作地址
濱(bin)州市濱(bin)城區黃河(he)五路487號
HR信息
董女士
當前在線
人事
與HR聊聊
聊天意(yi)愿
快
回復間(jian)隔
3-5分鐘
活(huo)躍時(shi)段
潛水
安全警示
立即投訴
在求職過程中(zhong)如果遇到扣押證件(jian)、收取(qu)押金、提供擔保、強迫(po)入股(gu)集資、解凍資金、詐騙傳(chuan)銷、求職歧視、黑(hei)中(zhong)介、人身攻(gong)擊、惡(e)意騷擾、惡(e)意營銷、虛假宣傳(chuan)或(huo)其他(ta)違法違規行為。請(qing)及時保留證據,立即(ji)向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護自己的合法權益。
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濱州市濱城區黃河五路487號
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