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淘(tao)寶運營經理 8-10K(可面議) 參考工資
山東省東營市東營區 ? | ?經(jing)驗不(bu)限(xian)? | ?學歷(li)不(bu)限(xian)? | ?年(nian)齡不(bu)限(xian)? | ?招2人? | ?全職
五險年終獎獎金提成全勤獎節(jie)日福(fu)利8小時工作制帶薪年假餐補(bu)/工(gong)作餐
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關注 投訴
崗位職責

1、負責公司阿里巴巴店鋪的運營、推廣工作,直通車、聯盟營銷、各類站內活動的策劃及執行,完成營銷目標;
2、負責店鋪日常的運營推廣項目、旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略,詳情頁面優化、櫥窗推薦,并配合店鋪自身的各類營銷推廣;
3、負責線上活動策劃、SEO推廣方案及監督執行,并負責活動后期數據統計,提供效果分析報告;
4、負責使用旺旺等聊天工具與客戶溝通,解答客戶疑問,能夠熟練使用千牛等工作軟件。
5、介紹店鋪產品,能用心服務,指導買家操作購物,促成交易,完成銷售目標;
6、收集顧客意見并促進店面服務的完善;
7、處理客戶售(shou)前、售(shou)中、售(shou)后問題、跟(gen)蹤(zong)物流等工作(zuo);

崗位要求

1、熟悉網絡購物,有淘寶工作經驗優先,了解電商平臺運營規則和運營模式者優先;
2、頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務意識,工作耐心細致;
3、普通話標準,具有親和力,具備良好的溝通能力,工作積極嚴謹,做事認真,踏實肯干;
4、有較好的電話、網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識;
5、聽從工作安排,適應壓力環境下工作,能很好的配合團隊工作;
6、為網上客戶提供售前售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴;
7、打字速度,70字/分鐘。

工作地址
山東(dong)省(sheng)東(dong)營(ying)市(shi)東(dong)營(ying)區(qu)高新(xin)區(qu)21號(hao) 展開地圖(tu)

HR信息
于清華
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
簡歷答復 答(da)復(fu)率 90%
聊天意(yi)愿 暫(zan)無
活躍時段(duan) 潛水
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