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山東省濰坊市寒亭區
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| ?經驗(yan)不限? | ?大(da)專? |
?20歲-35歲? | ?招6~10人? | ?全(quan)職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司(si)的(de)各項業務和技能提(ti)升(sheng)培(pei)訓。
崗位要求
集團正式編制崗位,存接聽客無銷售性質,無任何銷售性質,入職繳納六險一金
【工作時間】:每天八小時 ,小夜一個月5-6天,大夜2天,每周休兩天,輪休
【薪(xin)資(zi)待遇】:入職(zhi)公(gong)司(si)培(pei)訓,綜合(he)薪(xin)資(zi)4000-6000,入職(zhi)及繳納六險一金,享受公(gong)司(si)提供(gong)的過節費(fei)(fei)(元旦、春節、五一、十一、中(zhong)秋(qiu))500元,生日費(fei)(fei)、防暑(shu)降溫費(fei)(fei)、取暖費(fei)(fei)、勞動(dong)保護性福利補貼、節日實物(wu)附(fu)錄等多項補充(chong)福利。并發放(fang)年終(zhong)獎金,有(you)年度(du)調薪(xin)與晉級(ji)機會(hui)。全國500強(qiang)待遇優厚。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服(fu)總(zong)監(jian)
工作地址
山東省濰坊(fang)市寒亭區北海路與民主街(jie)交叉口(kou)
展開地圖(tu)
HR信息
趙經理
3日內活躍
聊(liao)天意(yi)愿
暫(zan)無
活躍時段 活躍 上(shang)午9-10點 最活躍
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