崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷(duan)接受(shou)公司(si)的各(ge)項業務(wu)和技能(neng)提升培(pei)訓。
崗位要求
集團正式編制崗位，存接聽客無銷售性質，無任何銷售性質，入職繳納六險一金
【工作時間】：每天八小時 ，小夜一個月5-6天，大夜2天，每周休兩天，輪休
【薪資待遇(yu)】：入(ru)職公(gong)司(si)培訓(xun)，綜(zong)合薪資4000-6000，入(ru)職及繳(jiao)納六(liu)險一(yi)(yi)金，享受(shou)公(gong)司(si)提(ti)供的過節(jie)費(fei)(fei)(fei)（元旦、春節(jie)、五(wu)一(yi)(yi)、十(shi)一(yi)(yi)、中秋）500元，生(sheng)日費(fei)(fei)(fei)、防暑降(jiang)溫費(fei)(fei)(fei)、取暖(nuan)費(fei)(fei)(fei)、勞動保護(hu)性福利補(bu)貼、節(jie)日實物附錄(lu)等多項補(bu)充福利。并發放年終獎金，有年度調(diao)薪與(yu)晉級機會。全國500強(qiang)待遇(yu)優厚。
晉升機制
客服專員客服(fu)主管客服經理客(ke)服(fu)總監
工作地址
山東省濰(wei)坊市寒亭區北海路與(yu)民主街交叉口
展開地圖
HR信息
趙經理
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍(yue)時段 活(huo)躍 上午(wu)9-10點(dian) 最活躍
公(gong)司其他職位(wei) 查看本公司更多職位
語音(yin)在線客服（高新區(qu)） 昨天
4-6K 濰坊市-高(gao)新區 | 18歲(sui)-35歲(sui) | 大專
接(jie)聽客服（濰(wei)城） 昨天
3.5-6K 濰坊市-濰城區 | 18歲-35歲 | 中專
招(zhao)聘專員 昨天
4-6K 濰坊市-奎文區 | 20歲-35歲 | 大專
招聘專(zhuan)員(yuan)b 昨天
4-6K 濰坊(fang)市-奎文區 | 年齡不限 | 大專
銀(yin)行(xing)賬單逾期提醒專員b 昨天(tian)
5-10K 濟寧市-任城(cheng)區 | 18歲-40歲 | 中專
訂單審核咨詢處理 昨天
5-6K 濰坊(fang)市-寒(han)亭區 | 20歲-35歲 | 中專
互聯(lian)網/電子商務 通信(xin)(設(she)備/運營/增(zeng)值服務)
私營(ying)企業(ye)
1000人(ren)以上
山東省(sheng)濰(wei)坊市高新區(qu)健康(kang)街(jie)金光(guang)路
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151