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山東省濰坊市寒亭區
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| ?經驗不限? | ?大專? |
?20歲(sui)-35歲(sui)? | ?招6~10人(ren)? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(ye)務和技能提升培訓。
崗位要求
集團正式編制崗位，存接聽客無銷售性質，無任何銷售性質，入職繳納六險一金
【工作時間】：每天八小時 ，小夜一個月5-6天，大夜2天，每周休兩天，輪休
【薪(xin)資待(dai)遇】：入(ru)職公司(si)培訓(xun)，綜合薪(xin)資4000-6000，入(ru)職及繳納六險一金，享受(shou)公司(si)提供(gong)的過節(jie)費(fei)（元(yuan)(yuan)旦、春節(jie)、五一、十一、中秋）500元(yuan)(yuan)，生日費(fei)、防暑(shu)降溫費(fei)、取暖費(fei)、勞動(dong)保(bao)護(hu)性福利補(bu)貼、節(jie)日實物附(fu)錄等(deng)多(duo)項補(bu)充福利。并發放年(nian)終(zhong)獎金，有年(nian)度調(diao)薪(xin)與晉級機(ji)會(hui)。全國(guo)500強待(dai)遇優(you)厚。
晉升機制
客服專員客服主管客服經(jing)理客服總監
工作地址
山(shan)東省濰(wei)坊市寒(han)亭區(qu)北海路與民主街交叉口(kou)
展(zhan)開地(di)圖(tu)
HR信息
趙經理
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意(yi)愿(yuan)
暫無(wu)
活躍時段 活躍 上(shang)午9-10點(dian) 最活躍
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