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純在線(xian)打字(zi)客服專員(yuan) 4-8K 參考工資

加班補助五險(xian)一金獎金提成全(quan)勤(qin)獎節日福利8小時工(gong)作制帶薪(xin)年(nian)假公(gong)費培(pei)訓(xun)提供(gong)住宿餐(can)補/工(gong)作餐(can)

...

崗位職責

售(shou)后客服(fu)無銷售性質

1、負責對客戶服務，按照標準流程解答用戶常見問題；
2、通過網絡，為用戶解答疑問，辦理業務，并確認用戶滿意；
3、接待和處理用戶，對于無法處理的問題，按照流程向上級匯報；
4、承擔一定的用戶滿意度回訪工作；
5、整理用戶反饋，向業(ye)務部門提出(chu)產品和服務改進建議。

崗位要求

1、普通話標準，口齒伶俐，語言表達能力強，擅于溝通；
2、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致；
3、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩定的干好工作；
4、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網絡銷售或電話銷售經驗者優先；
5、電腦使用(yong)熟(shu)練，打(da)字速度快，熟(shu)悉辦公軟(ruan)件和(he)網(wang)絡工具(ju)。

工作地址

山東省泰安市(shi)泰山區(qu)·市(shi)民之家(jia)4樓(lou)

HR信息

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安全警示

立即投訴

在(zai)求職過程中如(ru)果(guo)遇到(dao)扣押(ya)證(zheng)件、收取押(ya)金、提(ti)供擔(dan)保、強迫入(ru)股集資、解凍資金、詐(zha)騙傳銷(xiao)(xiao)、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷(xiao)(xiao)、虛(xu)假宣傳或其他違法違規(gui)行(xing)為。請(qing)及時(shi)(shi)保留(liu)證(zheng)據，立即向平臺舉報(bao)投訴，必(bi)要(yao)時(shi)(shi)可以報(bao)警、起訴，維護(hu)自己的合(he)法權益(yi)。

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