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電話客(ke)服 2.5-3.5K 參考工資
山東省泰安市泰山區 ? | ?經(jing)驗不限? | ?高中? | ?22歲-35歲? | ?招2人? | ?全職
五險年終獎獎金提(ti)成全勤(qin)獎節(jie)日福利8小時工(gong)作制帶(dai)薪年假(jia)公費培訓公費旅游
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崗位職責

1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給予正確和滿意的回復;
2、電話處理客服售后問題,及時電話邀評;
3、具備處理問(wen)題、安排進(jin)展、跟進(jin)進(jin)程(cheng)、溝通及疑難問(wen)題服務的(de)意識跟能力,最大限度的(de)提高客戶(hu)滿意度。

崗位要求

1、熟悉網絡購物,有相關工作經驗者優先 。
2、電腦操作熟練,打字速度快,日常辦公軟件能熟練使用。
3、具備良好的溝通能力和客戶服務意識,工作耐心細致。
4、性格沉穩,善于傾聽,能樂觀積極的幫助客戶解決各類問題。普通話標準,反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作(zuo),敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展(zhan)的主觀愿望和自我學習能力。

晉升機制
電(dian)話客服客服組長客服(fu)主(zhu)管銷售(shou)經理
工作地址
山(shan)東省泰安市泰山(shan)區尊(zun)岳智慧谷 展開地圖

HR信息
高女士
3日內活躍
人力資源部 | 人力資源部 | 自投遞起3個工作日內答復
簡歷答復(fu) 暫無
聊天意愿 暫(zan)無
活躍時段 潛水
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