刷新時間:09-22
山東省泰安市泰山區
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| ?經驗不限? | ?高中(zhong)? |
?22歲-35歲? | ?招2人? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給予正確和滿意的回復;
2、電話處理客服售后問題,及時電話邀評;
3、具備處理問題(ti)、安排進展、跟(gen)進進程、溝通及疑難問題(ti)服務的意識跟(gen)能力,最大限(xian)度的提高客(ke)戶滿意度。
崗位要求
1、熟悉網絡購物,有相關工作經驗者優先 。
2、電腦操作熟練,打字速度快,日常辦公軟件能熟練使用。
3、具備良好的溝通能力和客戶服務意識,工作耐心細致。
4、性格沉穩,善于傾聽,能樂觀積極的幫助客戶解決各類問題。普通話標準,反應靈敏。
5、熱愛(ai)工作,敬業、勤懇,樂于思考(kao),具有(you)自我發(fa)展的主觀愿望和自我學(xue)習能力。
晉升機制
電話客服客(ke)服組長客服主管銷售經理
工作地址
山東省泰安市泰山區尊(zun)岳智慧谷
展開地(di)圖
HR信息
高女士
3日內活躍
人力資源部
|
人力資源部
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活(huo)躍時段 潛水
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