刷新時間:09-24
山東省菏澤市單縣
?
| ?經驗不限? | ?高中? |
?18歲-30歲? | ?招(zhao)3~5人(ren)? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客戶(hu)關系,并開(kai)發(fa)新客戶(hu)
崗位要求
1、至少1年以上客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用至少一種PLC,熟練西門子300、400或者1200、1500中任一優先錄用,
6、熟練office及良好的文檔寫作能力;
7、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
8、勤(qin)奮踏實,良好的服務意識與團(tuan)隊合作(zuo)精(jing)神。
晉升機制
客服專員客(ke)服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省菏澤市(shi)單縣369市(shi)場
展開地圖(tu)
HR信息
徐女士
3日內活躍
人事
|
經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫(zan)無
活躍時(shi)段 潛(qian)水
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