崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客(ke)戶關系，并開發新(xin)客(ke)戶
崗位要求
1、至少1年以上客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用至少一種PLC,熟練西門子300、400或者1200、1500中任一優先錄用，
6、熟練office及良好的文檔寫作能力；
7、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
8、勤奮(fen)踏實，良好的(de)服(fu)務意(yi)識(shi)與團隊合作精神。
晉升機制
客(ke)服專員客服主管客服經理客服(fu)總監
工作地址
山東省菏澤(ze)市單縣369市場
展開地(di)圖
HR信息
徐女士
3日內活躍
人事
|
經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫(zan)無
活躍時段 潛水
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