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客服專(zhuan)員(yuan) 3-4K(可(ke)面(mian)議) 參考工資
山東省臨沂市蘭山區? | ?經驗不限? | ?大專? | ?20歲-35歲? | ?招3~5人? | ?全(quan)職
五險節(jie)日福利8小時工(gong)作制帶薪年假公費培訓(xun)公費旅(lv)游提(ti)供住宿餐補/工作(zuo)餐
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薪資詳情

發放方式:每(mei)月15日????? 試用(yong)薪資:3K?????

崗位職責

1、主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的產品講解;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務(wu)和(he)技能提升培(pei)訓。

崗位要求

1、23-30歲,專科及以上學歷;有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、口齒清晰、普通話流利,語音富有感染力;
3、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
4、良好的溝通技巧和人際交往能力、良好的親和力和個人修養;
5、可接受(shou)應屆畢業(ye)生;

晉升機制
客(ke)服專(zhuan)員客服主管(guan)客服(fu)經(jing)理客服總(zong)監
工作地址
山東省臨沂(yi)市蘭山區(qu)·山東火鳳凰教育文化發展有(you)限(xian)公司
HR信息
鄭經理
今日活躍
人力資源部 | 經理
與HR聊聊
應聘回聊 暫無
聊天(tian)意愿(yuan) 較慢 回復間隔 大(da)于5分(fen)鐘
活(huo)躍時段 活(huo)躍 上午10-11點 最活(huo)躍
安全警示
立即投訴

在求(qiu)職(zhi)過程中如(ru)果遇到扣押(ya)證件(jian)、收取押(ya)金、提供擔保、強迫入(ru)股集資、解凍資金、詐騙傳(chuan)銷、求(qiu)職(zhi)歧視、黑中介、人身攻擊(ji)、惡意(yi)(yi)騷擾(rao)、惡意(yi)(yi)營銷、虛假宣(xuan)傳(chuan)或其(qi)他違法違規行為。請及(ji)時保留證據,立即(ji)向(xiang)平(ping)臺(tai)舉報投訴(su),必要時可以報警、起(qi)訴(su),維護自己的合法權益。

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