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客服專員 3-4K(可面議) 參考工資
山東省臨沂市蘭山區? | ?經驗不限? | ?大(da)專? | ?20歲-35歲? | ?招3~5人? | ?全職
五險節日福(fu)利(li)8小時工(gong)作制帶(dai)薪年假公費培(pei)訓公費旅游提供住(zhu)宿餐(can)補/工作餐(can)
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薪資詳情

發放(fang)方式:每月15日(ri)????? 試用薪資:3K?????

崗位職責

1、主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的產品講解;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司(si)的(de)各項業(ye)務和技能提升(sheng)培訓(xun)。

崗位要求

1、23-30歲,專科及以上學歷;有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、口齒清晰、普通話流利,語音富有感染力;
3、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
4、良好的溝通技巧和人際交往能力、良好的親和力和個人修養;
5、可接受應屆畢業生;

晉升機制
客(ke)服專員客服主管客(ke)服經理客服總監(jian)
工作地址
山(shan)東省臨沂市蘭(lan)山(shan)區·山(shan)東火鳳凰教育文(wen)化(hua)發展有限公司
HR信息
鄭經理
今日活躍
人力資源部 | 經理
與HR聊聊
應聘回(hui)聊 暫無
聊天意愿(yuan) 較慢 回復(fu)間(jian)隔 大(da)于(yu)5分鐘
活躍時段 活躍 上午10-11點 最活躍
安全警示
立即投訴

在求(qiu)職過程中(zhong)如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dan)保、強迫入(ru)股集資(zi)、解凍資(zi)金、詐騙傳銷、求(qiu)職歧視、黑中(zhong)介、人身攻擊(ji)、惡(e)意(yi)騷擾、惡(e)意(yi)營銷、虛假(jia)宣傳或其他違(wei)法(fa)違(wei)規行為(wei)。請(qing)及時保留(liu)證據,立(li)即向平臺舉報投訴,必要時可(ke)以報警、起訴,維護(hu)自己的合法(fa)權益(yi)。

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