崗位職責
1.接受銀行委托,按照銀行要求的規范程序通過電話的方式,提醒逾期0-10天內的人員,為其處理信用卡逾期的訴前調解、協商等事宜,降低資產不良率,維護用戶良好征信的同時,維護金融秩序的穩定;
2.委托方的逾期用戶群體,無需自己開發客源,客戶質量優質;
3.待遇優厚,辦公室作業,無需外出;
4.完善的在(zai)職(zhi)培訓、良(liang)好的晉升機會。
崗位要求
1.專科及以上學歷,專業不限,男女不限;
2.電子商務、財會、市場營銷、計算機專業優先,能夠熟練操作辦公軟件;
3.普通話標準, 音質好、口齒清楚、具備良好的人際溝通能力,言談舉止積極自信;
4.無犯罪記錄、無不良征信記錄;
5.樂觀開朗、積極主動,具備良好的學習意識,善于傾聽、分析并理解客戶的需求;
6.擁有良好的(de)心態,和較強的(de)抗壓能力,勇于(yu)挑戰高薪。
晉升機制
客服專員客服(fu)主管客(ke)服經理客服總監呼叫專員呼叫主管
工作地址
山東省青(qing)島(dao)市黃島(dao)區(qu)海(hai)南路488號紅星美凱龍五樓辦公區(qu)
展開地圖
HR信息
朱女士
3日內活躍
聊天(tian)意愿(yuan)
較(jiao)慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍(yue)時(shi)段 活躍 下午(wu)3-4點 最活(huo)躍
公司其他(ta)職位 查看本公司更多職位
坐席專員(yuan) 昨天
4-7K 青島市-黃島區 | 20歲(sui)-35歲(sui) | 不限
貸后(hou)法務專員 昨天
4-6K 青島市(shi)-黃(huang)島區 | 年齡不限 | 大專
電(dian)話客服 昨天
5-8K 青島市-黃(huang)島區 | 20歲-35歲 | 不限
逾期電話催收專員(yuan) 昨(zuo)天
5-8K 青島市-黃島區(qu) | 20歲-35歲 | 不限
銀行/證券/基金/期貨(huo)
私營企業(ye)
201~500人
山東省青島市(shi)黃(huang)島區海南路(lu)488號紅星(xing)美(mei)凱(kai)龍五樓(lou)辦公區
感興趣的職位