崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維(wei)護客戶(hu)關系(xi)，并(bing)開發新(xin)客戶(hu)
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好(hao)的服務意識與(yu)團(tuan)隊(dui)合作精神。
晉升機制
客服專員客服(fu)主(zhu)管客服經(jing)理客服總監(jian)
工作地址
山(shan)東省濟(ji)南市天橋區(qu)歷(li)山(shan)北路(lu)11-3號
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HR信息
宋經理
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天(tian)意愿
較慢(man)
回(hui)復間隔(ge)
大于5分鐘(zhong)
活躍(yue)時段 潛水
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機械/設備/重工
私營企業(ye)
少于(yu)50人
山東省濟(ji)南市天橋區天橋區歷山北路11-3
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