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山東省濟南市天橋區
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| ?1-2年(nian)? | ?大專? |
?年(nian)齡不限(xian)? | ?招2人(ren)? | ?全職
崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客(ke)戶(hu)關(guan)系(xi),并開發(fa)新客(ke)戶(hu)
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良(liang)好的服(fu)務意識(shi)與團隊合作(zuo)精神(shen)。
晉升機制
客服專員客服(fu)主管客(ke)服經(jing)理客服(fu)總監
工作地址
山(shan)東省濟南(nan)市天橋區(qu)歷(li)山(shan)北路(lu)11-3號
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HR信息
宋經理
3日內活躍
聊(liao)天意愿
較慢
回復間隔(ge)
大(da)于5分鐘
活(huo)躍時段(duan) 潛(qian)水
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機械/設備/重工
私營企業
少于50人
山(shan)東省濟南市(shi)天橋區(qu)天橋區(qu)歷山(shan)北路(lu)11-3
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