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山東省東營市東營區?
| ?經驗不限?
| ?中專? | ?年齡(ling)不限? |
?招11~20人? | ?全(quan)職(zhi)
崗位職責
1、受理客戶咨詢、投訴,能很好地完成產品返修以及壞件處理工作;
2、整理和分析售后服務過程中反饋的數據和信息,并不定期總結產品返修率數據,為公司提升產品品質做參考依據;
3、協助其他部門售后支持工作;
4、及時將返修件以及壞件郵寄上家,并總結產品故障現象,進行分類整理,統計故障產品的生產批次;
5、與生產部、銷售部共同分析產品故障原因,并用合理的方式來描述故障,讓客戶容易理解和接受;
6、根據不(bu)同產品(pin)返修的情況分析,階段性提出對產品(pin)設計(ji)、工藝、功能、穩定性、包裝運(yun)輸等(deng)方(fang)面的改(gai)進建(jian)議與(yu)意見;
崗位要求
有壓縮機、泵、燃燒器等設備實際修理經驗者優先。
工作地址
山(shan)東(dong)省(sheng)東(dong)營市東(dong)營區·西四路801號(hao)智庫(ku)創業園
HR信息
張女士
今日活躍
與HR聊聊
聊天意愿
快(kuai)
回復間隔
3-5分鐘
活躍時段
潛水
安全警示
立即投訴
在求(qiu)(qiu)職過程中如果遇到扣押(ya)證(zheng)件、收(shou)取(qu)押(ya)金、提供(gong)擔(dan)保、強迫入股集(ji)資、解凍資金、詐騙(pian)傳銷、求(qiu)(qiu)職歧視、黑中介、人(ren)身攻擊、惡意騷擾、惡意營(ying)銷、虛假宣(xuan)傳或其他違法違規(gui)行為(wei)。請(qing)及時保留證(zheng)據,立即向(xiang)平臺舉報投(tou)訴(su),必要(yao)時可以報警、起(qi)訴(su),維護自(zi)己的合法權(quan)益。
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