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山東省東營市東營區?
| ?經驗不(bu)限?
| ?中專? | ?年齡不(bu)限? |
?招(zhao)11~20人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、受理客戶咨詢、投訴,能很好地完成產品返修以及壞件處理工作;
2、整理和分析售后服務過程中反饋的數據和信息,并不定期總結產品返修率數據,為公司提升產品品質做參考依據;
3、協助其他部門售后支持工作;
4、及時將返修件以及壞件郵寄上家,并總結產品故障現象,進行分類整理,統計故障產品的生產批次;
5、與生產部、銷售部共同分析產品故障原因,并用合理的方式來描述故障,讓客戶容易理解和接受;
6、根據不同產品(pin)返修(xiu)的情況分析,階(jie)段性提(ti)出對(dui)產品(pin)設計、工藝、功(gong)能、穩定(ding)性、包裝運(yun)輸(shu)等方面(mian)的改進建議與意見;
崗位要求
有(you)壓縮機、泵、燃燒器等設備實際修理經驗者優先(xian)。
工作地址
山東(dong)省東(dong)營市東(dong)營區·西四路801號智(zhi)庫創(chuang)業園(yuan)
HR信息
張女士
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3-5分鐘
活躍時段(duan)
潛水
安全警示
立即投訴
在(zai)求(qiu)職過(guo)程中如果遇到(dao)扣押證(zheng)件(jian)、收取押金、提供擔保、強迫(po)入股(gu)集資(zi)(zi)、解凍資(zi)(zi)金、詐(zha)騙傳銷、求(qiu)職歧(qi)視(shi)、黑(hei)中介、人身攻擊、惡(e)意騷擾、惡(e)意營銷、虛假宣(xuan)傳或其他違法違規行為。請及(ji)時(shi)保留證(zheng)據,立即向平臺舉報投(tou)訴,必要時(shi)可(ke)以(yi)報警、起訴,維護自己的(de)合法權(quan)益。
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