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山東省濰坊市臨朐縣
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| ?經驗(yan)不限(xian)? | ?初(chu)中? |
?20歲-40歲? | ?招3~5人? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接(jie)受(shou)公司的各(ge)項業(ye)務和技能提升培訓。
崗位要求
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 .
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀(guan)愿望和(he)自我學習能(neng)力。可(ke)適當加班(ban)者優先。
工作地址
山東(dong)省濰坊市臨朐縣興隆路西首
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HR信息
王慶磊
3日內活躍
臨朐鑫興酒店家具有限公司
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總經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫(zan)無
活(huo)躍時段 潛(qian)水 下午4-5點(dian) 最活躍
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