刷新時間：09-24
山東省煙臺市開發區
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| ?經驗(yan)不限? | ?本科? |
?22歲-25歲? | ?招2人(ren)? | ?全(quan)職
崗位職責
1.按照ITIL流程，及時響應、處理、跟蹤IS運維事件及服務請求，負責準確完整記錄事件和服務請求的相關信息。負責IS現場硬件設備的事件響應，故障處理以及終端硬件的維修與保養。
2.按照計劃和標準操作流程，執行系統(設備)日常運維工作并有效開展設備和系統的預防性工作。
3.負責事件及問題跟蹤，并深入分析和挖掘事件原因，提出可能的系統改進建議并實施；負責變更協調部署。
4.定期審核并完善相關事件處理流程、規范、文檔；開展相關流程和事件的應急演練工作。
5.建立與完善ITSS運(yun)維(wei)成熟度相關(guan)體系(xi)內的的文(wen)檔(dang)、流程與數據(ju)，加強團(tuan)隊(dui)內部(bu)的運(yun)維(wei)協作能力，提升運(yun)維(wei)質量.
崗位要求
1、自動化、計算機等相關專業，大學本科學歷；
2、良好的英語聽(ting)說寫能力CET-4，CET-6優先；其他要求：能夠適(shi)應翻班; 年齡(ling)25周(zhou)歲以下(xia)
晉升機制
初級(ji)技術支持資深技(ji)術支(zhi)持
工作地址
山東(dong)省煙(yan)臺市開發區長江(jiang)路118號
展開(kai)地(di)圖
HR信息
賀先生
3日內活躍
人事
|
經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫無
活躍時段(duan) 潛水
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