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出行平臺專家售(shou)后(hou) 6-7K 參考工資

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崗位職責

1、負責對客戶介紹產品和服務，按照標準流程解答用戶常見問題；
2、通過網絡，為用戶解答疑問，辦理業務，并確認用戶滿意；
3、接待和處理用戶投訴，對于無法處理的問題，按照流程向上級匯報；
4、承擔一定的用戶滿意度回訪工作；
5、整理用(yong)戶反饋，向(xiang)業務部門提出產品和服務改進(jin)建(jian)議。

崗位要求

1、普通話標準，口齒伶俐，語言表達能力強，擅于溝通；
2、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致；
3、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩定的干好工作；
4、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網絡銷售或電話銷售經驗者優先；
5、電腦使用熟(shu)練，打字速度快，熟(shu)悉辦公軟件和網絡工具(ju)。

工作地址

山東省泰(tai)安市(shi)高新區·中天(tian)門大街1366號星火科(ke)技(ji)園

HR信息

陳文美

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安全警示

立即投訴

在求職(zhi)過(guo)程中如果遇到(dao)扣押(ya)證件、收(shou)取押(ya)金、提供擔保、強(qiang)迫入股集資(zi)、解(jie)凍資(zi)金、詐騙傳銷、求職(zhi)歧視、黑(hei)中介、人身攻擊、惡(e)意騷(sao)擾、惡(e)意營銷、虛(xu)假宣傳或其他違法(fa)違規行為(wei)。請及時保留(liu)證據，立即向平臺(tai)舉報投訴(su)，必要(yao)時可以(yi)報警、起(qi)訴(su)，維(wei)護自己的合法(fa)權益。

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