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客(ke)服專員 3.5-5K(可面議) 參考工資
山東省東營市廣饒縣 ? | ?經驗不(bu)限? | ?學(xue)歷不(bu)限? | ?20歲-30歲? | ?招3~5人? | ?全職
單(dan)休 加班補助 五險獎金提成全勤獎節(jie)日(ri)福利8小時工作制提(ti)供住(zhu)宿餐補/工作(zuo)餐
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崗位職責

1、通過在線聊天工具及電話與客戶溝通,引導客戶下單,做好日常銷售工作;
2、處理售中、售后客戶遇到的問題;
3、完(wan)成客戶回訪并引導客戶確認收(shou)貨及好評。

崗位要求

1、做事有條理,工作有耐心,有較好的服務意識和營銷意識,精通銷售技巧,能獨立處理緊急問題,遇到不能解決的問題按流程提交相關人員處理,并跟蹤進度;
2、文字和語言溝通能力良好,工作細心,責任感強,能獨立有效地與客戶溝通,解決客戶問題;
3、熟悉淘寶購物流程,淘寶及天貓規則和業務流程規范優先。
薪資待遇:
3.5-5k,有五險,有全勤,有餐補,可提供住宿。
PS:需要加班。

晉升機制
客服專員客服主管客服經理(li)客服(fu)總監
工作地址
山東省(sheng)東營(ying)市廣饒(rao)縣城(cheng)市賦(fu)能(neng)中(zhong)心 展開地圖

HR信息
孫經理
今日活躍
自投遞起2個工作日內答復
簡歷(li)答復 暫無
聊天意愿 較慢(man) 回(hui)復間隔 大(da)于(yu)5分(fen)鐘
活躍時段 潛(qian)水
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