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山東省德州市德城區
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| ?經(jing)驗不限? | ?中(zhong)專? |
?19歲-35歲? | ?招21~50人? | ?全職
工作時間
08:30 -18:00 ???大小周 ???不加班(ban)
薪資詳情
發放(fang)方式(shi)：每月10日????? 試用薪資：3K?????
提成方式：按件提成 （房補200 獎金40-200 生(sheng)日禮金 零(ling)食）
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(ye)務和技能提升(sheng)培訓。
崗位要求
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
3、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
4、熱愛(ai)工作，敬業(ye)、勤懇，樂于思考，具(ju)有(you)自我(wo)發展的主觀愿望和自我(wo)學習能力。可適(shi)當加(jia)班者優先。
晉升機制
客服(fu)專員(yuan)客(ke)服主管客服經理客服總監項目經(jing)理
工作地址
山東(dong)省德州市德城區山東(dong)寶康隆網(wang)絡科技(ji)有限公司
展開(kai)地圖
HR信息
孫泊棟
3日內活躍
外呼部
|
經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
較慢
回(hui)復(fu)間隔
大于5分鐘
活躍時段 潛水
教(jiao)育/培訓
私營企業
50~100人
山(shan)東省德州市(shi)德城區山(shan)東寶康隆網絡(luo)科(ke)技有(you)限公司
感興趣的職位
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