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刷新時間：08-23

五險一金年終獎獎金提成節日(ri)福利雙休帶薪(xin)年假(jia)餐補/工作餐

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崗位職責

在市場部主任(ren)的領導下，改進醫院的服(fu)務(wu)質量(liang)，為患(huan)者提(ti)(ti)供關懷服(fu)務(wu)和(he)增值服(fu)務(wu)。通過(guo)客戶(hu)服(fu)務(wu)平臺開展客戶(hu)關系網新型營銷(xiao)模式，提(ti)(ti)升(sheng)患(huan)者滿(man)意度、患(huan)者口碑傳播影響力，并通過(guo)患(huan)者二次開發渠道提(ti)(ti)高門診量(liang)和(he)直接創(chuang)收(shou)能(neng)力。

崗位要求

1.監督咨詢QQ、商務通，咨詢電話的接聽與咨詢質量，并改進。
2.組織現場咨詢和患者訪談，并向院委提服務質量改進意見和建議。
3.組織、監督預(yu)約患(huan)者、未(wei)術(shu)患(huan)者、已(yi)術(shu)患(huan)者的回訪工作并改進，各(ge)種數據(ju)(ju)的匯總，分析與上報，與集團要求報表數據(ju)(ju)對接。

工作地址

山東省菏澤(ze)市牡(mu)丹區成(cheng)陽(yang)路508號展開地圖

HR信息

尋夢媛

3日內活躍

人力資源部 | 專員 | 自投遞起3個工作日內答復

簡歷答復一般答復(fu)率 75%

聊天意愿暫(zan)無

活(huo)躍時(shi)段潛水

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眼科醫生 08-23

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