工作時間
08:30 -18:00 ???雙休 ???不加班
薪資詳情
發放方(fang)式:每月15日????? 試用薪資:3K????? 底薪:3-4K
提成(cheng)方(fang)式:銷(xiao)售(shou)額提成(cheng)
崗位職責
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技(ji)能提升培訓(xun)。
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇(ken),樂于(yu)思考,具有自我(wo)發展的主觀(guan)愿望和自我(wo)學習能力(li)。可適當(dang)加班者(zhe)優先。
工作地址
山東省棗莊市滕州市昊洋大(da)廈7樓(lou)
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專業服務(咨詢/財會/法(fa)律)
私營企業
50~100人
山(shan)東省棗莊市薛城(cheng)區大學生創業園D3座17樓
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