08:30 -17:30 ???雙(shuang)休
1、獨立負責阿里巴巴國際站賬號的運營管理;
2、對整個店鋪進行關鍵詞的捕捉和更替;
3、負責跟進處理詢盤及訂單,及時回復買家信息和郵件,提供優質的客戶服務,避免溝通不及時造成客戶流失情況的發生,保持曝光和詢盤數量;
4、負責公司阿里巴巴站內推廣,提高店鋪點擊率,瀏覽率和轉化率;
5、分(fen)析每日商品、客戶(hu)跟蹤及營(ying)銷(xiao)數據等運營(ying)情況,統計數據,發(fa)掘隱含的(de)內在問題,提出有(you)針對(dui)性的(de)解。
1.可接受應屆畢業生,大專及以上學歷,電子商務,國際貿易,商務英語等相關專業優先,有良好的軟文編寫能力和優秀的英語聽說讀寫能力。
2.有阿里巴巴國際站運營推廣經驗者優先。
3.有較強溝通,學習和抗壓能力,有豐富的處理客戶問題的經驗,包括售前咨詢,售中售后溝通,投訴處理等。
4.能根據工作目(mu)標進(jin)行(xing)分解,制定(ding)達(da)成計劃,實施跟(gen)進(jin)并復盤,對工作結果(guo)負(fu)責。
在求(qiu)職過(guo)程(cheng)中如果遇到扣押(ya)證件、收(shou)取(qu)押(ya)金、提供擔保、強(qiang)迫入股集資(zi)、解凍資(zi)金、詐騙傳銷、求(qiu)職歧視、黑中介(jie)、人(ren)身(shen)攻擊、惡意騷(sao)擾、惡意營銷、虛假(jia)宣傳或(huo)其(qi)他違法違規行為。請及時保留證據,立即向平(ping)臺舉報投訴(su),必要(yao)時可以(yi)報警、起訴(su),維護自己的合法權益。