工作時間
???單(dan)休
薪資詳情
發(fa)放方(fang)式:每月(yue)15日?????
提成方式:按單提成 (客戶好評,夜班有補貼)
崗位職責
職責描述:
1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務標準;
2、熟悉前廳部設施的功能,處于完好狀態。
3、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告;
4、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴;
5、協助酒店(dian)與更高(gao)一級(ji)領導處理突發事件。
崗位要求
1、年齡20-32歲,大專及以上學歷(優異者可放寬至高中);
2、3年以上酒店服務行業從業經驗或2年以上知名連鎖或中高端酒店服務經驗;
3、至少1年以上前廳/大堂副理等對客服務經驗,具備突發事件處理能力和隨機應變能力;
4、善于溝通,熱愛酒店服務行業、追求上勁,踏實肯干。事件處理能力和隨機應變能力;
5、普通話準確流利;
6、具(ju)備(bei)一定商務禮儀知識。
工作地址
山東省青島市市南(nan)(nan)區(qu)福州南(nan)(nan)路22號
展(zhan)開地(di)圖
HR信息
寧晶
3日內活躍
高端酒店事業部
|
HRBP
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿(yuan)
較慢
回(hui)復間隔
大于5分鐘(zhong)
活(huo)躍時(shi)段 潛水
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山東省青島市市南區福(fu)州南路22號(hao)
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