工作時間
???單休
薪資詳情
發放方式：每月15日?????
提成方式：按單提成 （客戶(hu)好評，夜班有補貼）
崗位職責
職責描述：
1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務標準；
2、熟悉前廳部設施的功能，處于完好狀態。
3、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告；
4、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴；
5、協助酒店與更(geng)高(gao)一(yi)級領導處理突發事件(jian)。
崗位要求
1、年齡20-32歲，大專及以上學歷（優異者可放寬至高中）；
2、3年以上酒店服務行業從業經驗或2年以上知名連鎖或中高端酒店服務經驗；
3、至少1年以上前廳/大堂副理等對客服務經驗，具備突發事件處理能力和隨機應變能力；
4、善于溝通，熱愛酒店服務行業、追求上勁，踏實肯干。事件處理能力和隨機應變能力；
5、普通話準確流利；
6、具備一定商務禮儀知(zhi)識。
工作地址
山(shan)東省青島市市南(nan)(nan)區福州南(nan)(nan)路22號
展開(kai)地圖
HR信息
寧晶
3日內活躍
高端酒店事業部
|
HRBP
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿(yuan)
較慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍時(shi)段 潛水
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山(shan)東省青島市市南區福(fu)州南路(lu)22號
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