崗位職責
1、掌握公司軟件系統功能及相關業務知識;
2、負責對交付系統進行功能測試,并形成相應的測試文書,包括測試計劃、測試用例、測試報告、缺陷跟蹤報告等; ?
負責編寫系統有關的說明文檔及方案文檔,包括系統操作說明書、部分系統驗收文檔等;
3、負責軟件系統培訓材料準備工作,制作培訓PPT等培訓相關材料,必要時支撐培訓工作;
4、電話及在線回(hui)答客戶(hu)問題(ti),跟蹤并反饋客戶(hu)問題(ti)和需求,保證客戶(hu)的滿意度;
崗位要求
1、具備較強的文檔撰寫能力,能熟練應用Word、PPT、excel等工具;
2、全日制大學本科以上學歷,計算機相關專業; ?
3、從事過相關技術支持工作者優先;
4、邏輯清晰、普通話標準,具備良好的語言表達及溝通協調能力; ?
5、性格開朗熱(re)情,有責任心、進取(qu)心,具(ju)有良(liang)好的客戶服(fu)務(wu)意識及團(tuan)隊協(xie)作精神;
晉升機制
初(chu)級技術(shu)支持(chi)資(zi)深技術支持
工作地址
山東省濰坊(fang)市奎(kui)文(wen)區(qu)唐寧(ning)國際1411
展(zhan)開(kai)地圖(tu)
HR信息
劉女士
3日內活躍
聊天(tian)意愿
暫無
活躍時段 潛水
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弱電(dian)項目經理 10-05
4-6K 濰坊(fang)市-奎文區 | 年齡(ling)不(bu)限 | 大專
電子技術/半導體/集成電路 計算機(ji)軟件 計算機(ji)硬件
私營企業
少于(yu)50人(ren)
山(shan)東省濰坊市(shi)奎文(wen)區(qu)北海路櫻(ying)前(qian)街唐寧國際(ji)1411
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