崗位職責
1、負責對客服、保潔、維修的培訓、考核及獎懲,提高員工的專業素質和業務技能,確保工作達到規定的標準;
2、負責投訴處理完(wan)成率(lv)、客(ke)戶(hu)滿(man)意(yi)度等指(zhi)標的(de)落實(shi)。
崗位要求
1、熟悉掌握人員管理,靈活運用人員崗位安排;
2、熟練掌握WORD、PPT、EXCEL等辦公軟件。
3、具備(bei)良好的語言表達能(neng)力(li)、溝(gou)通協調(diao)能(neng)力(li)、系統思考能(neng)力(li)及抗壓能(neng)力(li)。
工作地址
山(shan)東省濱州市(shi)博興(xing)(xing)縣博興(xing)(xing)經濟開發區京博工業園
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HR信息
蔡先生
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人力資源監管部
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