崗位職責
1、 負責監督處理顧客投訴;
2、 負責酒店銷售績效數據的收集、分析、反饋;
3、 負責監督現場服務質量、環境質量、現場紀律的管理;
4、 負責研究商圈、開發會員,建立會員檔案,接待會員來信、來訪,處理、答復會員投訴,負責經營中大宗客戶服務;
5、 工作成果報告(gao),營運成果效益評估(gu)、改善報告(gao);
崗位要求
1、熟悉酒店產品的基本特性,有一定的營銷推廣能力
2、具有很強的溝通技能,人際關系處理能力,計劃與執行,管理能力,較好的心理素質和責任感;
3、知識面廣,具有敏銳的市場洞察力,能進行重點的開發策劃;
4、極強的執(zhi)行力和(he)組織協(xie)調能力;
晉升機制
酒(jiu)店運行經理酒(jiu)店運行(xing)總(zong)監營銷總監
工作地址
山東(dong)省(sheng)棗莊市滕州市學(xue)院(yuan)東(dong)路與(yu)龍(long)泉路交叉口
展開地(di)圖(tu)
HR信息
孫經理
3日內活躍
聊天(tian)意愿(yuan)
較慢(man)
回復間隔
大(da)于(yu)5分鐘
活躍(yue)時段 潛(qian)水
公(gong)司(si)其(qi)他職(zhi)位 查看本公司更多職位
酒(jiu)店前(qian)臺收銀(yin) 09-28
2.5-3.5K 棗莊(zhuang)市-滕(teng)州市 | 18歲-45歲 | 高中(zhong)
行政 09-28
2-3K 棗(zao)莊市(shi)-滕州市(shi) | 20歲-38歲 | 中專
酒店(dian)傳菜員 09-28
2.5-3.5K 棗(zao)莊市(shi)-滕州市(shi) | 18歲-45歲 | 初(chu)中
酒(jiu)店(dian)中層管理人員(yuan) 09-28
4-5K 棗莊市-滕(teng)州市 | 20歲(sui)-45歲(sui) | 初中
酒店(dian)服務人員 09-28
2.5-3.5K 棗莊(zhuang)市-滕(teng)州(zhou)市 | 18歲-45歲 | 初中
廚師(shi) 09-28
3-15K 棗莊市-滕(teng)州市 | 18歲-50歲 | 初中
餐飲業 酒店/旅游(you)
私營企業
101~200人
山東省(sheng)棗莊市滕州市學院東路(lu)與龍泉路(lu)交叉口
感興趣的職位