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1、 制定全年/月工作計劃，配合集團互聯網推廣活動安排。
2、 整合互聯網、電話資源，開展醫院推廣、市場開發、患者管理、二次開發、客戶服務等。
3、 負責醫院官方、專家的微博建設工作，并指定人員進行跟進。
4、 對其合作網站進行廣告發布、監控和評估。
5、 合作網絡媒體的軟文發布和危機公關處理。
6、 通過網絡和其他媒體對眼科相關醫院、醫療技術的信息進行搜索和整理，分析市場需求，為上級決策提供資訊。
7、 負責查看競價關鍵詞、自然排名的情況，聯系SEO專員完善搜索引擎工作。
8、 在線咨詢回復QQ、商橋、求醫、WEB客服及電話二次營銷工作。
9、 建立客戶服務工作制度及流程，組織實施及監督執行并及時反饋。
10、 組織對患者進行回訪與跟蹤調查，并將有價值的信息及時反饋給相關部門。
11、 組織對患者的電話回訪工作，開展術后（或診后）的醫療服務工作。
12、 負責周營銷報表數據及相關事項總結。
13、 完成(cheng)上級領導安排的其(qi)他任務。