薪資詳情
發放方式：每月20日????? 試(shi)用薪資：3K?????
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
3、不斷接受公司的各項業務和(he)技能提(ti)升培訓。
崗位要求
1、有一定客戶服務工作經驗優先。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬(jing)業、勤懇，樂于思考，具有自我發(fa)展的主觀愿望和(he)自我學習能(neng)力。
晉升機制
客服專(zhuan)員客(ke)服主管(guan)客(ke)服經(jing)理客(ke)服(fu)總監
工作地址
山東省濰坊(fang)市青州市北環中路1299號
展(zhan)開地圖
HR信息
賈興明
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回(hui)復間隔
大于5分鐘
活躍時段 潛水
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3-5K 濰坊市-青州市 | 年齡不(bu)限 | 大專
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學徒(tu)工 今天
3-5K 濰(wei)坊(fang)市-青州市 | 年齡不限(xian) | 不限(xian)
零售(shou)/批發 交通/運輸/物流
私營(ying)企業
101~200人
山東省濰坊市青州市北(bei)環(huan)中路(lu)1299號(hao)
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