崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客戶關系,并開發新客戶
5、與客(ke)戶保持好關系
崗位要求
1、接受無工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良好的(de)服(fu)務(wu)意識與團隊(dui)合作精(jing)神。
晉升機制
客(ke)服(fu)專員客服(fu)主(zhu)管客(ke)服經理客(ke)服總監(jian)
工作地址
山東省日照市開發區天津路(lu)30號
展開(kai)地圖(tu)
HR信息
李先生
3日內活躍
聊天意(yi)愿
暫無(wu)
活躍時(shi)段 潛(qian)水
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計算機(ji)服(fu)務(系統(tong)/數據/維護(hu)) 互聯網/電子商務 通信(設(she)備/運營/增值服(fu)務)
私營企業
少于50人
山(shan)東省日(ri)照市開(kai)發區天(tian)津路30號
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