崗位職責
1、在線解答顧客關于商品的咨詢,安排訂單,配合其他部門完成一系列的網店運營工作。
2、同時要做好售后客服的工作,與售后部門溝通協助,需要責任心。
3、與客(ke)戶在線(xian)交流,了解(jie)客(ke)戶需(xu)求,妥善處理客(ke)戶投訴,保(bao)證客(ke)戶滿意
崗位要求
1.熱愛本行業,對電子商務有一定理解,大體了解電子商務的發展方向和前景。
2.有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快,一分鐘45字以上。
3.性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執,有強烈的責任心和團隊精神。
4.可接受倒班,白(bai)班08:00-17:00,晚(wan)班17:00-00:00,一周一倒班
工作地址
山東省泰(tai)安市泰(tai)山區尊岳(yue)智慧谷8樓
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HR信息
高女士
3日內活躍
人力資源部
|
人力資源部
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意(yi)愿
暫(zan)無
活(huo)躍時段 潛水(shui)
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