刷新時間:09-27
山東省濰坊市臨朐縣
?
| ?經驗(yan)不限? | ?大(da)專? |
?18歲-35歲? | ?招3~5人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、了解客戶產品需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、接收客戶投訴,到現場進行跟蹤服務,根據現場查驗情況分析產生原因,合理處理客戶投訴;
3、熟系公司產品,能夠解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、對客戶投訴反映的問題(ti)進行匯總上報(bao)。
崗位要求
1、具備較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
2、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
3、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
6、勤奮踏實,良好的服務(wu)意識與團隊合(he)作精神。
晉升機制
技(ji)術服務專員技術服務主(zhu)管技術服務經理技(ji)術服務(wu)總監
工作地址
山(shan)東省濰坊市臨(lin)朐縣永(yong)安膠業(ye)技術服務(wu)中(zhong)心
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HR信息
李經理
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回復間隔
大(da)于5分(fen)鐘
活躍時(shi)段 潛水
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山東(dong)省濰(wei)坊市臨(lin)朐縣東(dong)城街(jie)道駢邑南路1000號(hao)1幢
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