刷新時間：09-27
山東省濰坊市臨朐縣
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| ?經驗不(bu)限? | ?大專? |
?18歲(sui)-35歲(sui)? | ?招3~5人? | ?全職
崗位職責
1、了解客戶產品需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、接收客戶投訴，到現場進行跟蹤服務，根據現場查驗情況分析產生原因，合理處理客戶投訴；
3、熟系公司產品，能夠解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、對客戶投(tou)訴反映(ying)的問題進行匯總上報。
崗位要求
1、具備較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
2、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
3、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
5、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
6、勤奮踏(ta)實(shi)，良好的服務意識與團(tuan)隊(dui)合(he)作精(jing)神。
晉升機制
技術服務(wu)專員(yuan)技術服務主管(guan)技術服(fu)務經(jing)理技術(shu)服務總監
工作地址
山東省濰坊(fang)市臨朐縣永(yong)安膠(jiao)業技(ji)術服務中(zhong)心(xin)
展開(kai)地圖
HR信息
李經理
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘(zhong)
活躍(yue)時段 潛水(shui)
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山(shan)東省濰(wei)坊市臨朐縣東城街道駢邑(yi)南路(lu)1000號1幢
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