崗位職責
1、負責京東、天貓店鋪的在線銷售工作,通過聊天工具接待客戶,及時回復客戶咨詢,解答客戶疑問,促成交易,達成團隊銷售任務;
2、根據工作標準話術,熟練掌握產品信息,正確解釋并描述產品的特性與賣點;
3、整(zheng)理(li)消費者對(dui)產品、形象、價格(ge)、促(cu)銷活(huo)動的意見
崗位要求
任職要求:
1、大專及以上學歷,年齡22-30歲間,普通話標準;
2、熟悉辦公軟件操作,打字速度60字/分以上;
3、熟悉相關售前服務流程,較強的應變能力、文字溝通能力和服務意識;
4、具備良好的談判技巧,溝通協調能力,能準確把握客戶心態;
5、工(gong)作實行(xing)早、晚班(ban)排班(ban)制
工作地址
山東省(sheng)聊城市東昌府區湖南(nan)路摩天輪東西安交(jiao)大科(ke)技園(yuan)8號樓5層
展開(kai)地圖
HR信息
人力資源部
3日內活躍
聊天意愿
暫無
活躍時段 潛(qian)水
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家(jia)具/家(jia)電 原材料及加工
私營企業
201~500人
山東(dong)省聊(liao)城市東(dong)昌府(fu)區湖南路摩天輪東(dong)西安交大科(ke)技園8號樓(lou)5層
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