崗位職責
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達；
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員；
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；
4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定；
5、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉（包括復印機、空調及打卡機等）；
6、協助公司員工的復印、傳真等工作；
7、完成上級主管交辦(ban)的其(qi)它(ta)工作
崗位要求
18-35歲，有一定的(de)客服工(gong)作(zuo)經(jing)驗，普通(tong)話標準，熱情大方(fang)，良(liang)好的(de)服務意識和(he)溝通(tong)能(neng)力(li)，工(gong)作(zuo)耐心細致，熟(shu)知客戶服務流程；具有應變能(neng)力(li)、處理客訴(su)能(neng)力(li)、及時(shi)解決現(xian)場問題的(de)能(neng)力(li)；較強的(de)責任心和(he)團隊協作(zuo)精神(shen)。
晉升機制
文(wen)員秘(mi)書(shu)助理特別助理
工作地址
山東省日照市東港區山東路687號
展開地(di)圖(tu)
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50~100人
山東省(sheng)日照(zhao)市東港(gang)區山東路687號(hao)
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