崗位職責
1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;
5、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
6、協助公司員工的復印、傳真等工作;
7、完成上(shang)級(ji)主(zhu)管交辦的其(qi)它工作
崗位要求
18-35歲,有一定的客服工作經驗,普通話標(biao)準,熱情大方,良(liang)好的服務(wu)意識和溝通能力(li),工作耐(nai)心(xin)細致,熟知客戶服務(wu)流程;具有應(ying)變能力(li)、處理客訴能力(li)、及(ji)時解決現場(chang)問(wen)題(ti)的能力(li);較強的責任心(xin)和團(tuan)隊協作精神。
晉升機制
文員秘書(shu)助理特別助(zhu)理
工作地址
山東省日照市東港區山東路687號
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醫療/衛生
其(qi)它(ta)
50~100人(ren)
山東(dong)省日照(zhao)市(shi)東(dong)港區山東(dong)路(lu)687號
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