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山東省臨沂市羅莊區
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| ?經驗不限? | ?本(ben)科? |
?20歲(sui)-35歲(sui)? | ?招51~100人? | ?全職
崗位職責
1、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
2、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
3、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
4、無責任底薪(xin)5000。
崗位要求
1、本科及以上學歷優先,市場營銷等相關專業優先!
2、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
3、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
4、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
5、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
6、熱愛(ai)工作(zuo),敬業、勤懇(ken),樂(le)于思(si)考,具有自我發展(zhan)的主觀愿望(wang)和自我學習能(neng)力。可適(shi)當加班者優(you)先。
晉升機制
客服專(zhuan)員客(ke)服(fu)主管(guan)客服經(jing)理客服總監
工作地址
山東省臨沂市(shi)羅(luo)莊區龍湖軟(ruan)件園
展開(kai)地圖
HR信息
周主任
3日內活躍
辦公室
|
主任
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意(yi)愿(yuan)
暫無(wu)
活躍時(shi)段 潛水
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經銷商客服 昨天
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機械/設備/重工 教育/培訓 交通/運輸/物流
股份制(zhi)公(gong)司
201~500人
山(shan)東省臨沂市沂南縣j經濟開發區(qu)
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