崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的(de)各項(xiang)業務和技能提(ti)升培(pei)訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛工(gong)作(zuo)，敬(jing)業、勤懇(ken)，樂于思考，具有(you)自我發展(zhan)的主觀愿望和(he)自我學習能力。可適當加班者(zhe)優先。
工作地址
山東省泰安市·東開發區博陽(yang)路(lu)77號(hao)
HR信息
佟老師
3日內活躍
人力資源部
與HR聊聊
聊天意愿
快
回復(fu)間隔
3-5分(fen)鐘
活躍時(shi)段
活躍(yue)
上(shang)午(wu)9-10點(dian)
最活躍
安全警示
立即投訴
在求職過程中(zhong)如果遇(yu)到扣押證件、收取押金、提供擔(dan)保、強迫入股集(ji)資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中(zhong)介、人身攻擊、惡(e)意(yi)騷擾、惡(e)意(yi)營銷、虛(xu)假宣(xuan)傳或(huo)其他違(wei)法違(wei)規行為。請及(ji)時(shi)保留證據，立(li)即向平臺舉報投訴，必要(yao)時(shi)可(ke)以報警、起(qi)訴，維護自己(ji)的合法權(quan)益。
公司其他(ta)職(zhi)位 查看本公司更多職位
生產統(tong)計員
3-4K
泰(tai)安(an)市- | 18歲-35歲 | 不限
倉管(guan)
3-6K
泰(tai)安市(shi)- | 35歲以(yi)下 | 高中
產品設計師(shi)
6-20K
泰安市- | 20歲-35歲 | 大專
設備維修
4-6K
泰安(an)市-泰山區(qu) | 20歲-35歲 | 中專
招商經理/主管
4-8K
泰安市- | 20歲(sui)-30歲(sui) | 大專
家庭(ting)教育老(lao)師
10-15K
泰安市- | 年齡不限(xian) | 本科(ke)
原材料(liao)及(ji)加工(gong) 其(qi)他行業
股(gu)份制(zhi)公司
501~1000人
泰安市東部(bu)新區(qu)泰山工業園博陽(yang)路77號（省(sheng)莊(zhuang)熱電廠北400米）
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151