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山東省濟南市歷下區
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| ?經(jing)驗(yan)不限(xian)? | ?中(zhong)技(ji)? |
?18歲-30歲? | ?招3~5人(ren)? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客(ke)戶(hu)關系(xi),并開(kai)發新客(ke)戶(hu)
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏(ta)實,良好的服務意識與(yu)團隊合作精神。
晉升機制
客服(fu)專員客服(fu)主(zhu)管客(ke)服經理客(ke)服總監
工作地址
山東省濟南市(shi)歷下(xia)區工(gong)業南路106號
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HR信息
劉婷
3日內活躍
辦公室
|
商務
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿(yuan)
暫(zan)無
活躍時段 潛水
互(hu)聯網(wang)/電子(zi)商務
私營企業(ye)
50~100人
山東省濟南市(shi)歷下區工業南路(lu)106號
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