崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
1、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維(wei)護客(ke)戶關系，并開發新客(ke)戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤(qin)奮踏實，良好(hao)的服務意識(shi)與團隊合作精神。
晉升機制
客(ke)服(fu)專員客服主(zhu)管客服經理客服總監
工作地址
山東省青島(dao)市黃(huang)島(dao)區青島(dao)市望江路500號
展開地(di)圖
HR信息
劉琳
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回復間隔
大(da)于(yu)5分(fen)鐘
活躍時(shi)段(duan) 潛水
公司其(qi)他職(zhi)位 查看本公司更多職位
財務專員 09-27
4-6K 青島市-黃島區 | 年齡不限 | 本(ben)科
人力(li)資源專(zhuan)員/助理 09-27
4-6K 青島市-黃島區 | 年齡不限 | 本科(ke)
工程專員 09-27
4-7K 青島市-黃島區 | 年齡不限 | 本科
市(shi)場營銷專(zhuan)員 09-27
4-6K 青島市(shi)-黃島區(qu) | 年齡不限 | 本科
研發(fa)工程(cheng)師 09-27
6-12K 青島市-黃島區 | 年齡不限(xian) | 本科
計算機服務(系統/數(shu)據/維護) 計算機軟件 計算機硬(ying)件
股份制公司
101~200人
山東(dong)省(sheng)青(qing)(qing)島(dao)(dao)市黃島(dao)(dao)區青(qing)(qing)島(dao)(dao)市望(wang)江路500號(hao)
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151