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山東省青島市黃島區
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| ?經(jing)驗不限? | ?本科(ke)? |
?年(nian)齡不限? | ?招6~10人? | ?全(quan)職(zhi)
崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
1、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護(hu)客戶關系,并開發(fa)新客戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏(ta)實,良好的服務(wu)意識與團隊合(he)作精(jing)神。
晉升機制
客服專員客(ke)服(fu)主(zhu)管客(ke)服經理客服總監(jian)
工作地址
山東省青島(dao)市黃(huang)島(dao)區青島(dao)市望江路500號
展開(kai)地圖
HR信息
劉琳
3日內活躍
聊天意(yi)愿
較慢
回(hui)復間隔
大(da)于5分鐘
活躍時段 潛(qian)水
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101~200人
山東省青島市黃(huang)島區青島市望江(jiang)路500號
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