工作內容:認真負責,任勞任怨。
職位要求:有經驗者有限,熟悉有關物業服務法律法規及社區物業服務的有關政策的內容,熟悉小區房屋和業主、住戶的基本情況。
2、負責業主、住戶的來訪、投訴、報修的登記和接待工作。
3、負責管理處各類公文處理、檔案管理工作。
4、在客服主管的安排下,負責對小區進行巡查、對客戶進行回訪、開展客戶意見征詢等活動。
5、在客服主管的安排下,負責上門催繳及收取物業服務費等費用。
6、根據業主、住戶的特點,因地制宜組織各種聚會和文體娛樂活動,活躍小區的氣氛,使業主、住戶和管理處建立良好的關系。
7、領導交辦的其他工作
工(gong)作時(shi)間:8小(xiao)時(shi)工(gong)作制
1、身體健康,形象佳,年齡24~50歲;
2、學歷不限,物業管理專業更佳;
3、一年以上高檔住宅物業(5萬元/平方米市場售價)工作經歷,精通物業服務各項工作的具體內容、標準、程序;
4、會基本的計算機操作,五大行(xing)物(wu)業(ye)從業(ye)者優先。
在求(qiu)職過程中如果遇到扣押證件、收取押金(jin)、提供擔保、強迫入股集資(zi)、解凍資(zi)金(jin)、詐(zha)騙(pian)傳(chuan)銷、求(qiu)職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛(xu)假宣(xuan)傳(chuan)或其他違法(fa)違規(gui)行為。請及時保留證據,立即向平(ping)臺(tai)舉報(bao)投訴(su),必(bi)要時可以報(bao)警(jing)、起(qi)訴(su),維(wei)護自己的(de)合法(fa)權益(yi)。