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山東省臨沂市蘭山區
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| ?經(jing)驗不(bu)限(xian)? | ?學歷不(bu)限(xian)? |
?16歲-23歲? | ?招聘人(ren)數(shu)不(bu)限(xian)? | ?全職
崗位職責
1、能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接受公(gong)司的各項業(ye)務和技能提升(sheng)培訓。
崗位要求
1、不限學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作,敬業、勤懇(ken),樂于思考,具有自(zi)我發展的主觀愿望(wang)和自(zi)我學習能力。
工作地址
山東(dong)省臨(lin)沂市蘭山區(qu)臨(lin)沂人(ren)民廣場(chang)
展開地(di)圖
HR信息
諸女士
3日內活躍
聊(liao)天意愿
較慢
回復間(jian)隔
大于5分鐘
活躍時段 潛水
互聯網/電(dian)子商務(wu)
私(si)營(ying)企業
50~100人
山(shan)東省臨沂(yi)市蘭山(shan)區銀雀山(shan)街道(dao)新華一路萬閱(yue)城A座1901室
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