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山東省臨沂市蘭山區
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| ?經驗不(bu)限? | ?學歷不(bu)限? |
?16歲-23歲? | ?招聘人數(shu)不(bu)限? | ?全職
崗位職責
1、能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接受公司的(de)各項業(ye)務和技能提升培訓。
崗位要求
1、不限學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱(re)愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能(neng)力。
工作地址
山(shan)東省臨沂市(shi)蘭(lan)山(shan)區臨沂人民廣場
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HR信息
諸女士
3日內活躍
聊天(tian)意愿
較慢
回(hui)復間隔
大于5分鐘(zhong)
活躍(yue)時(shi)段 潛水
互(hu)聯(lian)網/電子商務
私營企(qi)業
50~100人
山東省臨沂市蘭山區銀(yin)雀(que)山街道新華一(yi)路萬閱(yue)城(cheng)A座1901室
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