工作時間
08:00 -17:30 ???單(dan)休 ???彈性工作
薪資詳情
發放(fang)方式：每月15日?????
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受(shou)公(gong)司的各項業務和技(ji)能提升培訓。
崗位要求
1、中專學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬(jing)業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和(he)自我學習能力。可適當(dang)加班(ban)者優先。
晉升機制
客服(fu)專(zhuan)員(yuan)客服主管客(ke)服經理客服總(zong)監
工作地址
山(shan)東省青(qing)島市(shi)萊西(xi)市(shi)姜山(shan)鎮(zhen)凱豐德(de)包裝
展(zhan)開(kai)地圖
HR信息
張先生
3日內活躍
自投遞起4個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回(hui)復間(jian)隔
大(da)于5分(fen)鐘(zhong)
活(huo)躍(yue)時段 潛水
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出納 08-12
3.5-5K 青島市(shi)(shi)-萊西市(shi)(shi) | 20歲(sui)-30歲(sui) | 大專
抱車司機 08-12
6-9K 青島市(shi)(shi)-萊西市(shi)(shi) | 年齡不限 | 不限
銷售人員 08-12
5-10K 青(qing)島市-萊(lai)西市 | 20歲-45歲 | 中技
裝車工 08-12
7-8K 青島(dao)市-萊(lai)西市 | 20歲-50歲 | 不限
互聯網/電子商務
私營企業
50~100人
山東省(sheng)青島市萊(lai)西市青島萊(lai)西市
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