崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、不(bu)斷接(jie)受(shou)公(gong)司的各項(xiang)業務和技能(neng)提升培訓。
崗位要求
高中及以上學歷
班時8：30-18：00
月(yue)休8天(tian)，平(ping)均工資水平(ping)3500-5000
晉升機制
客服(fu)專員客服主管客服經理客服總(zong)監(jian)
工作地址
山東省濰坊(fang)市高(gao)新區健(jian)康(kang)街與志(zhi)遠(yuan)路交叉路口東100米山東呼叫中心基地
展(zhan)開地圖
HR信息
李經理
3日內活躍
招聘部
|
招聘經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
暫(zan)無
活(huo)躍時段(duan) 潛水(shui) 上午7-8點 最活(huo)躍
安全警示
立即投訴
在求職(zhi)過程中如果遇到(dao)扣押證件、收(shou)取押金、提(ti)供(gong)擔(dan)保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職(zhi)歧視(shi)、黑(hei)中介(jie)、人身(shen)攻(gong)擊、惡意(yi)騷擾、惡意(yi)營銷、虛(xu)假宣(xuan)傳或其(qi)他違法(fa)違規(gui)行(xing)為。請及時(shi)保留證據(ju)，立即向平(ping)臺舉報投訴(su)，必(bi)要(yao)時(shi)可(ke)以報警、起訴(su)，維護(hu)自己的合法(fa)權(quan)益。
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