崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、不斷(duan)接受(shou)公司的(de)各項業務和技能(neng)提(ti)升培(pei)訓。
崗位要求
高中及以上學歷
班時8：30-18：00
月休8天，平均(jun)工資(zi)水平3500-5000
晉升機制
客(ke)服(fu)專(zhuan)員(yuan)客服主管客(ke)服經理客(ke)服總監
工作地址
山東省濰坊市高新(xin)區健康街與志遠路交叉路口東100米山東呼叫中(zhong)心(xin)基地
展開(kai)地圖
HR信息
李經理
3日內活躍
招聘部
|
招聘經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍(yue)時段 潛水 上(shang)午7-8點 最活躍
安全警示
立即投訴
在求職過程中(zhong)如果遇到扣押證(zheng)件、收取押金(jin)(jin)、提(ti)供擔保(bao)、強(qiang)迫入股集資(zi)、解凍資(zi)金(jin)(jin)、詐騙傳銷、求職歧視、黑中(zhong)介、人身攻擊、惡意騷(sao)擾、惡意營(ying)銷、虛假宣傳或其他違(wei)法違(wei)規行為。請及時保(bao)留證(zheng)據，立即向平臺(tai)舉報投訴，必要時可以報警、起訴，維護自己(ji)的合法權益。
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