崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、不(bu)斷接受公(gong)司的(de)各項業務(wu)和(he)技能提升培訓。
崗位要求
高中及以上學歷
班時8：30-18：00
月休(xiu)8天，平均工資水平3500-5000
晉升機制
客服專(zhuan)員客(ke)服主管客服經理客服(fu)總監
工作地址
山東(dong)省濰坊(fang)市高新區健康街(jie)與志遠路(lu)交叉(cha)路(lu)口東(dong)100米山東(dong)呼叫中心基地
展(zhan)開地圖(tu)
HR信息
李經理
3日內活躍
招聘部
|
招聘經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天(tian)意愿(yuan)
暫無(wu)
活躍時段(duan) 潛水 上午7-8點(dian) 最活躍
安全警示
立即投訴
在求職過(guo)程中(zhong)如果遇(yu)到扣押(ya)證件、收(shou)取押(ya)金(jin)、提(ti)供(gong)擔保、強迫入股集資、解凍資金(jin)、詐騙傳銷(xiao)、求職歧視(shi)、黑中(zhong)介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷(xiao)、虛假宣(xuan)傳或(huo)其(qi)他(ta)違法違規行為。請(qing)及時(shi)保留證據，立即向平臺舉報投訴，必要(yao)時(shi)可以報警、起訴，維護自己的(de)合法權(quan)益。
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