崗位職責
1、受理及主動聯系客戶,能夠及時發現客戶問題并給予正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的(de)各項業務和技能(neng)提升(sheng)培訓(xun)。
崗位要求
1、普通話標準,溝通表達能力佳;
2、良好的執行力和團隊合作精神;
3、熟悉電話銷售或客戶服務的業務模式,有電話銷售經驗者優先。
4、工作時間:八小時工作制,早八晚五。雙休,國家法定節假日正常休息。
5、薪資(zi):無(wu)責(ze)任底薪+提(ti)成(cheng)+獎金+績(ji)效。能適應省(sheng)內短期出(chu)差。
晉升機制
銷(xiao)售代(dai)表(biao)銷售主管銷售經理銷售總監
工作地址
山東省濟南市(shi)市(shi)中區(qu)英雄山路(lu)129號祥泰廣場3號樓1608
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HR信息
王經理
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