崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好客戶進店服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客(ke)戶關系,并(bing)開發新客(ke)戶
崗位要求
1、有經驗者優先,無經驗可進行系統培訓;
2、具備較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良好的服(fu)務意識與團隊(dui)合作精神(shen)。
晉升機制
客服(fu)專員客服主管客服經(jing)理客服總監
工作地址
山東(dong)省(sheng)日(ri)照市(shi)開發區(qu)奎山汽車城(cheng)郭家湖子橋南(nan)300米
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HR信息
趙主任
3日內活躍
行政部
|
主任
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
暫無(wu)
活躍(yue)時段 潛水(shui) 上午10-11點(dian) 最活躍
公司其他職(zhi)位 查看本公司更多職位
銷(xiao)售信(xin)息員 昨(zuo)天
4-8K 日照市-開發區 | 23歲-32歲 | 大(da)專
展廳主管 昨天(tian)
5-6K 日(ri)照(zhao)市(shi)-開發(fa)區 | 年齡不限 | 中專
銷售經理 昨天(tian)
8-10K 日照市-開發(fa)區 | 28歲-40歲 | 大專(zhuan)
售后(hou)站(zhan)長(chang) 昨(zuo)天(tian)
8-10K 日照市-開發區 | 30歲(sui)(sui)-45歲(sui)(sui) | 中專
售后前臺服務經理 昨天
8-10K 日照市-開發區 | 26歲-40歲 | 大專(zhuan)
機修技師(shi) 昨(zuo)天
6-8K 日照(zhao)市-開發(fa)區 | 22歲-45歲 | 中技(ji)
汽(qi)車及(ji)零配件
股份制(zhi)公司
101~200人
山(shan)東省日(ri)照市(shi)開發區山(shan)東省日(ri)照市(shi)204國道南昌路西(xi)側
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